Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher, so steht ihm nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung ein Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der
Bangert Design GmbH
Geschäftsführer: Guido Bangert und Antonia Bangert
Muckentaler Straße 15, D-74838 Limbach
Telefon: +49 (0) 62 87 - 92 02 0
E-Mail: service@bangert-design.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rückgabebedingungen für Artikel:
Artikel können nur in vollständigem, unbenutztem und ungewaschenem Zustand zurückgegeben werden, mit allen angebrachten Etiketten und Hangtags. Rücksendungen sind nur für Originalartikel aus der ursprünglichen Bestellung möglich. Diese Vorgaben müssen eingehalten werden. Andernfalls kann keine Retourenabwicklung erfolgen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat die Bangert Design GmbH Ihnen alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei der Bangert Design GmbH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Firma Bangert Design GmbH die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung und Rücksendekosten
Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Finnland, Niederlande (EU-Länder)
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren für Sendungen aus Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Finnland und den Niederlanden.
Schweiz
Für Rücksendungen aus der Schweiz gelten abweichende Bedingungen:
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren aus der Schweiz. Dies schließt auch etwaige Zollkosten und Bearbeitungsgebühren ein, die bei der Wiederausfuhr aus der Schweiz bzw. Wiedereinfuhr nach Deutschland anfallen können.
Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
Wichtig: Die Rücksendung der Waren muss in jedem Fall durch Sie selbst veranlasst und durchgeführt werden. Eine Abholung der Waren durch uns oder einen von uns beauftragten Transportdienstleister erfolgt nicht.
Bitte senden Sie die Waren zurück an:
Bangert Design GmbH
Muckentaler Straße 15
D-74838 Limbach
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Versandkosten bei Teilwiderruf
Bei einem Teilwiderruf (wenn Sie einen Teil der Waren zurückgeben, aber einen Teil behalten) werden die Versandkosten dem Teil der Bestellung zugeordnet, den Sie nicht widerrufen haben.
Falls Sie ursprünglich kostenlos versendet wurden, weil Ihr Bestellwert eine Versandkostenfreigrenze (z.B. 100,00 € in Deutschland) überschritten hat, und dieser Wert nach Ihrem Teilwiderruf unter diese Freigrenze fällt, wird der anwendbare Versandkostensatz für den behaltenen Anteil nachberechnet und von der Retourenerstattung abgezogen.
Beispiel: Sie bestellen 2 Artikel für je 99,00 € (Gesamtbestellwert: 198,00 €, versandkostenfrei). Sie geben einen Artikel zurück und behalten einen. Der behaltene Artikel hätte einzeln Versandkosten gekostet. Diese Versandkosten werden von Ihrer Retourenerstattung abgezogen.
Musterformular
- An:
Bangert Design GmbH
Muckentaler Straße 15, D-74838 Limbach
Telefon: +49 (0) 62 87 - 92 02 0
E-Mail: service@bangert-design.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*) - Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
( * ) Unzutreffendes streichen
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (5 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Weitere Hinweise zu Retoure und Widerruf inkl. ausdruckbares Rücktrittformular
